Última actualización:11/06/2026
Bienvenido a Campers EC. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios cuando utilizan nuestra aplicación y servicios.
Al utilizar Campers EC, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Información de registro y perfil
Cuando creas una cuenta en Campers EC, podemos recopilar:
- Nombre de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Fotografía de perfil (cuando utilizas inicio de sesión con Google)
- Biografía personal
- Enlaces a redes sociales y sitio web personal
- Preferencias de configuración de la aplicación
Información generada por el usuario
Podemos recopilar la información que decidas publicar dentro de la aplicación, incluyendo:
- Spots o lugares de camping que envíes a la plataforma
- Fotografías asociadas a los spots
- Reseñas, calificaciones y comentarios
- Fotografías adjuntas a las reseñas
- Ediciones sugeridas de lugares existentes
- Reportes de errores o incidencias
- Interacciones dentro de la comunidad
Información de actividad
Para el funcionamiento de ciertas funciones recopilamos:
- Historial de check-ins en lugares visitados
- Lista de lugares favoritos
- Relaciones de seguimiento entre usuarios
- Interacciones como «Me gusta» en reseñas
- Actividad dentro de la comunidad
2. Información de ubicación
Campers EC puede solicitar acceso a la ubicación de tu dispositivo para funciones como:
- Mostrar tu ubicación actual en el mapa
- Ordenar resultados por cercanía
- Facilitar la navegación dentro de la aplicación
La ubicación GPS utilizada para estas funciones se procesa únicamente de manera temporal en tu dispositivo y no se almacena en nuestros servidores.
Los lugares de camping publicados por los usuarios sí incluyen coordenadas geográficas que son almacenadas para permitir su visualización en el mapa.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Permitir la publicación y gestión de contenido
- Mostrar perfiles públicos y actividad comunitaria
- Gestionar favoritos, reseñas y check-ins
- Mejorar la experiencia de uso de la aplicación
- Resolver problemas técnicos y responder reportes de errores
- Detectar actividades fraudulentas o abusivas
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda
4. Información visible públicamente
Algunas secciones de tu perfil y actividad pueden ser visibles para otros usuarios, incluyendo:
- Nombre de usuario
- Fotografía de perfil
- Biografía
- Redes sociales que decidas compartir
- Lugares visitados
- Reseñas publicadas
- Lugares de camping enviados por ti
Te recomendamos no publicar información personal sensible dentro de tu perfil o contenido público.
5. Contenido generado por los usuarios
Los usuarios pueden publicar contenido dentro de la plataforma, incluyendo lugares de camping, fotografías, reseñas y comentarios.
Al publicar contenido en Campers EC, otorgas a la plataforma una licencia no exclusiva para almacenar, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de los servicios de Campers EC con el propósito de operar la aplicación.
Nos reservamos el derecho de revisar, aprobar, rechazar, editar, suspender o eliminar contenido que infrinja nuestras políticas o la legislación aplicable.
6. Servicios de terceros
Campers EC utiliza servicios de terceros para operar correctamente.
Firebase (Google)
Utilizamos Firebase para:
- Autenticación de usuarios
- Base de datos
- Almacenamiento de archivos e imágenes
Firebase puede procesar información como credenciales de acceso, perfiles de usuario, contenido publicado y fotografías.
Cloudflare
Utilizamos Cloudflare para alojamiento y optimización del servicio.
Cloudflare puede procesar metadatos técnicos de las solicitudes realizadas a la aplicación, incluyendo direcciones IP y encabezados de red.
OpenStreetMap y Leaflet
Utilizamos OpenStreetMap y Leaflet para la visualización de mapas dentro de la aplicación.
Open-Meteo
Utilizamos Open-Meteo para mostrar información meteorológica asociada a los lugares de camping.
Para ello se comparten únicamente las coordenadas geográficas del lugar consultado.
7. Almacenamiento local del dispositivo
La aplicación puede almacenar información localmente en tu navegador o dispositivo para mejorar tu experiencia de uso, incluyendo:
- Preferencias de idioma
- Preferencias de tema visual
- Unidades de distancia
- Estado del recorrido de bienvenida
Campers EC no utiliza cookies propias para fines publicitarios o de seguimiento.
8. Conservación de la información
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.
Cuando eliminas tu cuenta:
- Se elimina tu perfil de usuario.
- Se elimina tu cuenta de autenticación.
- Parte del contenido publicado previamente puede permanecer dentro de la plataforma para preservar la integridad de la comunidad y la información compartida.
Los administradores también pueden suspender o eliminar cuentas y contenido cuando sea necesario.
9. Seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
10. Derechos de los usuarios
Puedes:
- Acceder y modificar la información de tu perfil.
- Cambiar tus preferencias de privacidad.
- Desactivar temporalmente tu cuenta.
- Solicitar la eliminación permanente de tu cuenta.
Actualmente Campers EC no ofrece una herramienta automatizada para exportar los datos de usuario.
11. Menores de edad
Campers EC no está dirigido específicamente a menores de edad.
No realizamos verificaciones de edad ni implementamos controles parentales específicos. Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado información personal de manera inapropiada, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Cuando se realicen cambios significativos, publicaremos la nueva versión dentro de la aplicación e indicaremos la fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@campers.guide
Campers EC
Ecuador